コラムファンマーケティングの事例から学ぶ!ファンを呼びこむ戦略とは? ファンマーケティングとは、自社および自社の商品の熱烈なファンを増やすことで売上を上げるマーケティング戦略をさします。商品・サービスを継続して利用してもらえるファンに向けた施策は、マーケティングにおいて重要な要素のひとつです。 この記事では、ファンマーケティングに成功した企業の事例をご紹介します。2023.03.30
コラムロイヤリティマーケティングとは?メリットや方法を事例付きで解説! 企業に対する顧客の信頼・愛着を高めるマーケティング手法が「ロイヤリティマーケティング」です。 ロイヤリティマーケティングを戦略的に行うと、リピーターの形成や新規顧客の獲得、認知度の向上などのさまざまな効果を得ることにつながります。 この記事では、ロイヤリティマーケティングについての仕組みや事例について解説します。2023.03.28
コラムファンマーケティングとは?深い顧客関係が長期安定の集客成功につながる ファンマーケティングとは、自社商材やブランドのファンを獲得し、安定的な売上向上を目指す手法です。限られた予算で安定した結果を出すためには、顧客に自社のファンになってもらうことが重要です。見込み顧客へ闇雲に訴求するよりも、既存顧客のファン化を図った方が効果的な場合もあります。 今回は、自社のファンを獲得するファンマーケティングについて解説します。2023.02.27
コラムNPS(ネットプロモータスコア)とは?(前編) NPSとは? ー「NPS」とは、ネットプロモータスコア(Net Promoter Score)と呼ばれる、「顧客ロイヤルティ・愛着度を測る指標」です。ー2022.02.24