レビューマーケティングプラットフォーム ReviCo

良質なレビューが、自動で集まる。AIに選ばれるECへ。

ReviCo(レビコ)は、特許取得の収集スキームでECサイトのレビューを自動で集め、AIレビュー要約によるCVR向上、レビュー集約ページの自動生成によるAIO・SEO集客、VOC分析による商品開発・CS改善までを支援するレビューツールです。

特許取得のレビュー投稿キャンペーン景品・抽選・発送まで完全代行、費用0円特許第7588912号

無料診断は30分〜・オンライン。同業界の事例をもとに、専門スタッフが改善余地をお伝えします。

  • 導入サイト数
    450以上
  • レビュー投稿率
    8.8%
  • AI要約導入後の閲覧者CVR
    1.75倍
  • 継続率
    99.8%

※導入サイト数:2026年9月時点 自社調べ/投稿率:平均値、2024年4月〜2025年3月 自社調べ/閲覧者CVR:ワークマン様公表実績、AIレビュー要約導入後のレビュー閲覧者CVR(非閲覧者比)/継続率:2026年1月〜6月 契約者数ベース 自社調べ

業種・規模を問わず450サイト以上が導入

  • コスメ・ヘアケア
  • アパレル
  • 食品・スイーツ
  • 家具・雑貨
  • ライフスタイル
  • ギフト
  • BtoB
  • JAタウン様
  • JR東日本様
  • アコメヤ様
  • エース様
  • エドウィン様
  • カルビー様
  • コーセー様
  • コーナン商事様
  • ゴディバ様
  • チュチュアンナ様
  • ハニーズ様
  • マウスコンピューター様
  • ヤッホーブルーイング様
  • リーガル様
  • ワークマン様
  • 伊藤久右衛門様
  • 東京シャツ様
  • オカダヤ様
  • 極洋様
  • KOKUYO様
  • はるやま商事様
  • マルコメ様
  • bleu bleuet様
  • PREMIUM WATER様
  • チャイハネ様
  • アートネイチャー様
  • マッシュ様
  • 神戸屋様
  • アズワン様
  • SDS様
  • 栃木屋様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • マッシュ様
  • アリミノ様
  • 福助様
  • VAIO様
  • ダッドウェイ様
  • ロイヤルホームセンター様
  • 東京ソワール様
  • 森半様
  • たかの友梨様
  • ベルヴィ様
  • kipling様
  • メーカーズシャツ鎌倉様
  • アシックス商事様
  • サーモス様
  • 吉野家様
  • ダルトン様
  • マナベ様
  • ミルポッシェ様
  • AMC様
  • はるやま商事様
  • はるやま商事様
  • ジャックロード様
  • バリュエンス様
  • 新潟のれん様
  • 大安様
  • 湖池屋様
  • enherb様
  • felisi様
  • La CASTA様
  • LAVA様
  • NY様
  • I-PRIMO様
  • RANDA様
  • SUCREY様
  • アデランス様
  • afternoon-tea様
  • ウォッチニアン様
  • キャン様
  • サカタのタネ様
  • シモジマ様
  • メガスポーツ様
  • ソックコウべ様
  • ディーン&デルーカ様
  • ナルミヤ様
  • ブランシェス様
  • ベベ様
  • コンビ様
  • 島忠様
  • 加茂商事様
  • オオスキ様
  • 中川政七商店様
  • ピンゴルフ様
  • シャトレーゼ様
  • ピーチジョン様
  • 一蘭様
  • 暮らしのデザイン様
  • 日本盛様
  • 梅乃宿様
  • 牛乳石鹸様
  • ロッテ様
  • 日本空港ビルデング様
  • フェイラージャパン様
  • サラヤ様
  • ペットライン様
  • 井上誠耕園様
  • カルビー様
  • ニチレイフーズ様
  • 珈琲問屋様
  • 八天堂様
  • テレビショッピング研究所様
  • 和光様
  • Wellier様
  • TBCグループ様
  • MTG様
  • クロスプラス様
  • コロンビア様
  • ベル食品様
  • ムーンバット様
  • ナリス化粧品様
  • ピーアンドエム様
  • ビッグウイング様
  • ヴィノスやまざき様
  • セイノー商事様
  • POLA様
  • 西川様
  • イオスコーポレーション様
  • ダイニングプラス様
  • ソキュアス様
  • グレープストーン様
  • Coo & RIKU様
  • ハルメク様
  • ハウスオブローゼ様
  • トンボ様
  • ミレー様
  • ナカバヤシ様
  • フジヤカメラ様
  • ホンダモーターサイクルジャパン様
  • アミナコレクション様
  • ボディショップ様
  • 京都きもの町様
  • 昭和西川様
  • リブインコンフォート様
  • ミシャジャパン様
  • JILL STUART様
  • ウィーバー様
  • ゴールドフラッグ様
  • プレミアアンチエイジング様
  • ユハク様
  • れんげ研究所様
  • 丸五様
  • 丸五様
  • 鳴海製陶様
  • AGCテクノグラス様
  • タカキュー様
  • 加地様
  • M&K様
  • マドラス様
  • レッドビジョン様
  • まつや様
  • 井村屋様
  • アイアグリ様
  • グランバー東京ラスク様

※ロゴは導入企業の一部です(2026年9月時点)

導入企業インタビュー

ワークマン、コーセー、中川政七商店。
導入企業がReviCoを選んだ理由

すべての導入事例
すべての導入事例を見る

選ばれる理由 1:特許取得のレビュー投稿キャンペーン

レビュー投稿キャンペーンを、ReviCoがずっと開催しています

ReviCoのレビュー投稿プレゼントキャンペーンは、特許第7588912号を取得した収集スキームです。キャンペーンはReviCoが主催し、常時開催。景品代・抽選・当選連絡・発送までReviCoが負担・代行するため、導入企業はインセンティブを用意しなくてもレビュー投稿率を高められます。

お客様(購入者)

  1. 商品を購入するイラスト
    商品を購入ReviCo導入サイトでショッピング
  2. レビューを投稿するイラスト
    レビューを投稿購入サイトから届くメールから投稿
  3. キャンペーンに応募するイラスト
    キャンペーンに応募追加レビュー(アンケート)に回答して応募

貴社(EC事業者)

やることは
レビューの承認だけ

  • 景品の用意
  • 特設ページ・バナー制作
  • 毎月の予算確保・稟議
  • 抽選・当選連絡・発送

上記はすべて不要です

ReviCo事務局

  • キャンペーンを主催・常時開催投稿画面に案内を自動表示
  • 景品代を負担貴社の費用は0円
  • 抽選・当選連絡応募受付から当選発表まで
  • プレゼントの発送デジタルギフトの提供まで代行
  • キャンペーンのお問い合わせ対応お客様からの問い合わせ窓口
ReviCoのレビュー投稿プレゼントキャンペーンのバナー

開催中のキャンペーン例

第42弾 レビュー投稿プレゼントキャンペーン

〜

1等
1万円分 × 20名様
2等
1,000円分 × 200名様

Amazonギフト券・PayPayなど23種類のデジタルギフトから選べます。画像・動画付きのレビューは当選確率が2倍になるため、写真付きレビューも集まりやすい設計です。

※賞品・期間は開催回ごとに異なります。 お客様向けのキャンペーンページを見る

レビュー投稿率
8.8%平均
最大の投稿率
48%
キャンペーンの事業者負担
0円
毎月の企画・稟議
不要常時開催

※投稿率:2024年4月〜2025年3月 自社調べ

自社でキャンペーンを運用する場合との比較

レビュー投稿キャンペーン「自社運用」と「ReviCo」の比較
項目自社運用ReviCo
景品代・手配費用自社負担0円
企画・バナー制作開催ごとに必要不要(常時開催)
予算確保・稟議開催ごとに必要不要
抽選・当選連絡自社で抽出・連絡ReviCoが代行
梱包・発送倉庫連携・自社発送ReviCoが代行

10倍以上導入後のレビュー数

ワークマン様では、ReviCo導入後にレビュー数が10倍以上に増加。レビュー投稿の導線の9割はレビュー依頼メールからで、ReviCo側で常時開催するキャンペーンにより、自社でインセンティブを用意せずに高い投稿率を実現しています。

出典:ネットショップ担当者フォーラム(2025年12月17日)

  • 300倍東京シャツ様
  • 80倍エドウイン様
  • 8.35倍博多の味やまや様前年同期比

※各社の公表実績。キャンペーン以外の施策を含む、ReviCo導入後のレビュー投稿数の変化です。

キャンペーンの仕組みと導入効果を、サービス資料で詳しくご紹介しています。

サービス資料をダウンロード

選ばれる理由 2:高い質

集まるのは、購入を後押しする「熱量のある声」

自社サイトのお客様はモールよりもブランドのファンが多く、独自のシステム制御と組み合わせることで、具体的で信頼できるレビューが蓄積します。

文字数制限でも、投稿率を落とさない

無意味な短文投稿を防ぎながら、投稿率を維持。読み手の判断材料になるレビューだけが集まります。

低評価レビューの約71%が、改善に使える具体的な声

低評価も商品開発やCS改善に活かせるフィードバックとして機能します(非公開レビュー含む)。

約92%が★4以上の高評価
  1. ★574.8%
  2. ★417.6%
  3. ★34.5%
  4. ★21.4%
  5. ★11.7%
※ReviCo実績(評価分布)。自社調べ

AI時代のレビュー

レビューの役割は「接客」から、集客とデータ活用へ広がっています

生成AI検索の普及で、ECサイトが検索から得られる流入は減少が予測されています。AIや検索エンジンが重視するのは「実際に使った人の体験」。その体験を最も多く、正確に持っているのが自社サイトのレビューです。

集客のルールが変わる

AI検索で、オーガニック流入が半減する予測

50%以上減少

Gartnerは、生成AIを活用した検索の普及により、2028年までにブランドのオーガニック流入が50%以上減少すると予測しています。

出典:Gartner "Predicts 2024: How AI Will Reshape Marketing"(2023年12月)

評価基準が変わる

Googleは「実体験(Experience)」を重視

E-E-A-T

Googleは品質評価の基準にExperience(経験)を加えました。一次体験の有無が、検索での評価を分けます。

出典:Google検索セントラル ブログ "E-A-T gets an extra E for Experience"(2022年12月)

購買行動が変わる

パーソナライズの精度が、離脱を左右する

64%が離脱要因に

パーソナライズされていない体験は、顧客離脱の要因になります。購入理由が書かれたレビューは、提案精度を高める材料です。

出典:Twilio「2025年顧客エンゲージメント状況レポート」

成果を左右するのは、レビューの「量」と「質」。

ReviCoのAI機能を見る

ReviCoでできること

集めたレビューが、売上・集客・商品づくりで働き続けます

ReviCoは、レビューを集めるだけのツールではありません。一度集めたレビューを、サイト内の接客から検索集客、全社のデータ活用まで繰り返し活かせる基盤です。

  • 集める

    特許取得のスキームで、圧倒的な量のレビューを自動で収集。堅牢なセキュリティ環境に格納します。

  • 接客する

    AIレビュー要約や絞り込み表示で、購入前の不安を解消しCVRを高めます。

  • 集客する

    レビュー集約ページを自動生成し、AIO・SEOからの流入を増やします。

  • データ活用

    膨大な声をAIで分析し、商品開発・CS改善へ還元します。

  • 回遊・ファン化

    コミュニティ機能やAIレコメンドで、次の購買とファンを育てます。

選ばれる理由 3:3つのAI機能

接客・集客・データ活用。AIがレビュー活用の精度を引き上げます

接客|CVR向上・業務効率化

AI接客機能

購入前の迷いを減らし、運用の手間とリスクも抑えます。

  • AIレビュー要約数百件のレビューを瞬時に要約し、良い点・気になる点をわかりやすく提示
  • AIショップコメント生成レビューへの返信文案を自動生成。トーン設定も可能で、回答の属人化を防止
  • AIコンプライアンス検知薬機法など違反リスクのある表現を自動検知し、目視確認の負担と法務リスクを軽減
1.75倍AI要約導入後のレビュー閲覧者CVR

※ワークマン様公表実績(非閲覧者比。導入前は1.63倍)。出典:ネットショップ担当者フォーラム(2025年12月17日)

集客|AIO・SEO対策

AI集客機能

手作業ゼロで、検索とAIからの入口を増やします。

  • 商品レビュー集約ページの自動生成特定商品のレビューを1ページに自動集約。Google AI Overviewsや検索結果への掲載実績があります
  • キーワード別レビューページの自動生成レビュー本文の頻出語をAIが抽出してタグ化。キーワードに合うレビューを横断的に集めた専用ページを生成
AI Overviews・検索結果への掲載実績あり

※AI Overviewsへの掲載を保証するものではありません

データ活用|商品R&D・LTV向上

AIデータ活用機能

お客様の声を、全社の意思決定に使える資産にします。

  • VOCのAI分析ポジティブ・ネガティブを要約し、改良点までAIが提案
  • 顧客推奨スコア分析レビューと同時に推奨度を自動収集し、ロイヤリティを定量化
年間6万件ワークマン様のレビュー収集数

※2024年10月〜2025年9月。導入後にレビュー数が10倍以上。製品開発・販促・店舗の接客サポートに活用

一般的なレビューツールとの違い

同じ「レビューツール」でも、集めた後に活かせる範囲が違います

いまお使いのツールのレビュー資産は、CSVで簡単に移行できます。

項目一般的なレビューツールReviCo
集める仕組み自社で企画・運用特許スキームで完全代行・費用0円
AIの使い道接客(要約・返信)中心接客・集客・データ活用の3領域
集客ページ化商品ページ内へのレビュー表示が中心商品ごと・キーワードごとのレビューページを自動生成
データ活用レビュー表示・閲覧まで商品開発・CS改善へ全社共有できる分析基盤
実店舗EC内の収集が中心QRで実店舗の商品・接客レビューも収集

※「一般的なレビューツール」は国内EC向けレビューツールの機能構成をもとにした当社整理です。

課題別の導入事例

導入前によくいただく5つのご質問に、実績でお答えします

商品の入れ替わりが早くても、レビューに意味はありますか?

あります。販売期間中に集めきる仕組みです。購入後の自動依頼とカート画面でのレビュー表示で、短い販売期間でも「収集→効果」が完結します。

2.6倍

レビュー閲覧後の購入CVR(非閲覧比)

ナルミヤ・インターナショナル様(子供服)公表実績

取扱商品が少ない単品通販でも、購入率に効きますか?

効きます。専門商材こそ、1商品のレビューの深さが決め手です。属性や悩みで「自分に近い人」の声に絞り込めるUIで、指名買い・リピート型の商材を後押しします。

1.67倍

レビュー閲覧者のCVR(投稿数は前年同期比8.35倍)

やまやコミュニケーションズ様「博多の味やまや」公表実績

メーカー商品を扱う小売業でも、集める意味はありますか?

あります。「この店で買った人の声」は販売者だけの資産です。ECと実店舗の両方から集め、他店でも買える商品に「ここで買う理由」をつくります。

328%UP

レビュー閲覧者のCVR(非閲覧者比)

SHIPS様(セレクトショップ)公表実績

少人数のEC運営でも、運用は回りますか?

回ります。重い運用はReviCoが担い、事業者に残るのは承認作業だけです。依頼メール・企画・景品・抽選・発送を代行し、返信文案はAIが作成します。

10分×2回

1日の運用時間(担当者1名・承認のみ)

東京シャツ様(シャツ専門店)公表実績。投稿数300倍

他社レビューツールから移行するメリットはありますか?

変わるのは「集めた後」です。既存レビュー資産を引き継いだうえで、販促コストの肩代わりと、AIの適用範囲(集客・データ活用)が広がります。

2.6倍

他社ツール切替後のレビュー投稿数

コラントッテ様 公表実績

レビュー活用、まだ伸ばせる余地があります

同業界の事例をもとに、レビュー活用の専門スタッフが無料で診断します。まずは現状整理から、貴社に合った進め方をご提案します。

  • 30分〜
  • オンライン
  • 無料
  • 450サイト以上の支援実績
無料診断を申し込む

すでにレビューを活用している方へ

  • 集めたレビューがCVRにつながっているかわからない
  • サイトや広告でもっと活用できそう
  • 他社がどこまで成果を出しているか知りたい

わかること:改善余地の診断/競合との比較/次に優先すべき施策

これからレビュー活用を始める方へ

  • 何から始めればいいかわからない
  • 自社に合う運用方法を知りたい
  • 社内提案の材料がほしい

わかること:最適な導入ステップ/業界事例/導入後の成果イメージ

導入の流れ

お申し込みからローンチまで、5つのステップ

タグの設置だけでも導入でき、最短1か月程度でローンチできます。

  1. お申し込み

    アカウント発行とヒアリングシートの送付

  2. キックオフ

    進め方・日程を両社で確認

  3. 設定・タグ設置

    管理画面の設定とタグ設置。設置は当社が支援します

  4. デザイン調整

    レビュー表示をサイトに合わせて調整(任意)

  5. ローンチ

    両社で動作確認のうえ公開

導入期間
最短1か月程度

デザイン調整を含めると通常2か月程度

導入直後から成果を
過去の購入者にも一括依頼

導入前の注文データ(CSV)をもとにレビュー依頼を配信

既存レビュー
CSVで一括インポート

紙媒体や他社ツールからの移行データにも対応

20以上

のカートシステムで導入実績

国内外の主要なカートシステムに対応しています

ReviCoは、国内外20以上のカートシステムで導入実績があります。ASP型・パッケージ型・オープンソース型・海外SaaS型など、構築方法を問わず導入でき、タグの設置だけでも利用を開始できます。独自開発(フルスクラッチ)のECサイトにも実装実績があります。

  • ASP型カート
  • パッケージ型
  • オープンソース型
  • 海外SaaS型
  • フルスクラッチ

ご利用中のカートへの対応可否は、お問い合わせ時にお気軽にご確認ください。

カスタマーサクセス

導入後も、専任チームが無料で伴走します

  • 1to1

    無料の伴走サポート

    オンボーディングから実装後のグロース支援まで、貴社の課題に合わせて支援します。

  • 24分

    お問い合わせの平均レスポンスタイム

    ※2024年下期実績

  • 99.9%

    サポートのユーザー満足度

    ※2024年下期実績。問い合わせ対応についての満足度調査より算出

よくあるご質問

ReviCoについてよくあるご質問

ReviCo(レビコ)とは何ですか?

ReviCoは、株式会社visumoが提供するECサイト向けのレビューマーケティングプラットフォームです。特許取得の収集スキーム(特許第7588912号)でレビューを自動で集め、AIレビュー要約によるCVR向上、レビュー集約ページの自動生成によるAIO・SEO集客、VOC分析による商品開発・CS改善までを支援します。2026年9月時点で450サイト以上に導入されています。

一般的なレビューツールとの違いは何ですか?

主な違いは3点です。1つ目は、レビュー投稿プレゼントキャンペーンを特許スキームで完全代行し、景品・抽選・発送の費用と手間が0円であること。2つ目は、AIを接客(要約・返信)だけでなく、集客(AIO・SEOページ自動生成)とデータ活用(VOC分析)の3領域に使えること。3つ目は、商品ごと・キーワードごとのレビューページを自動生成できることです。

レビュー投稿率はどのくらいですか?

ReviCo導入サイトのレビュー投稿率は平均8.8%(最大48%)です(2024年4月〜2025年3月 自社調べ)。購入後の自動依頼、ログイン不要の投稿画面、特許取得のプレゼントキャンペーンを組み合わせて投稿を促進します。

ReviCoのレビュー投稿キャンペーンは、どのような特許を取得していますか?

特許第7588912号(発明の名称:商品に対する顧客のレビューを収集する方法、プログラムおよび情報処理装置、登録日:2024年11月15日)を取得しています。この特許を取得した独自の収集スキームにより、レビュー投稿率は平均8.8%(最大48%)です(2024年4月〜2025年3月 自社調べ)。

レビュー投稿キャンペーンの費用はかかりますか?

かかりません。景品代・企画・抽選・当選連絡・梱包・発送はすべてReviCoが代行し、費用も負担します。常時開催の形式のため、毎月の予算確保や社内稟議も不要です。

お客様はどのようにレビュー投稿キャンペーンに応募しますか?

ReviCo導入サイトで商品を購入したお客様は、購入サイトから届くメールからレビューを投稿し、追加レビュー(アンケート)に1つ以上回答することでキャンペーンに応募できます。応募にはReviCo IDの発行が必要です。画像・動画付きのレビューは当選確率が2倍になります。賞品は開催回ごとに異なり、2026年8月〜9月の第42弾では、Amazonギフト券・PayPayなど23種類のデジタルギフトから選べる1万円分が20名様、1,000円分が200名様に当たります。

レビュー投稿キャンペーンのために、事業者側で準備することはありますか?

ありません。レビュー投稿画面にキャンペーン案内が自動で表示されるため、特設ページやバナーの制作は不要です。事業者の作業は、投稿されたレビューの承認のみです。

ReviCoはAIO(AI Overviews)・SEO対策にどう役立ちますか?

ReviCoは、商品レビューをAIが解析し、商品ごとのレビュー集約ページや、キーワード別のレビューページを自動生成します。購入者の実体験がまとまったページが検索エンジンやAIの参照先となることで、検索・AI経由の流入導線を増やします。Google AI Overviewsや検索結果への掲載実績がありますが、掲載を保証するものではありません。

他社のレビューツールから移行できますか?

移行できます。既存のレビューは管理画面からCSVで一括インポートでき、紙媒体のデータにも対応しています。他社ツールから切り替えた企業では、レビュー投稿数が2.6倍になった事例があります(コラントッテ様 公表実績)。

どのカートシステムに対応していますか?

ReviCoは国内外20以上のカートシステムで導入実績があります。ASP型・パッケージ型・オープンソース型・海外SaaS型など構築方法を問わず導入でき、タグの設置だけでも利用を開始できます。独自開発(フルスクラッチ)のECサイトにも実装実績があります。ご利用中のカートへの対応可否はお問い合わせください。

導入までどのくらいの期間がかかりますか?

最短で1か月程度で導入できます。デザイン調整などを含めると、通常2か月程度です。導入前の注文データ(CSV)を使って過去の購入者にもレビュー依頼を送れるため、導入直後の「レビュー0件」期間を避けられます。

運用にどのくらいの手間がかかりますか?

日々の運用は管理画面でのレビュー承認が中心です。担当者1名が朝夕10分ずつの承認作業のみで運用している事例があります(東京シャツ様 公表実績)。レビューへの返信文案はAIが自動生成します。

投稿されたレビューを公開前に確認できますか?

できます。承認の要否はお客様ごとに選択でき、管理画面から承認・非承認を管理できます。NGワードの自動検出・非表示設定や、薬機法など違反リスクのある表現をAIが検知する機能もあります。

実店舗のレビューも集められますか?

集められます。商品パッケージの個別QRや購入データ連携で集める方法と、共通QR1枚でお客様が商品を選んで投稿する方法があり、店舗の商品と接客の両方に対するレビューを収集できます。

レビューの表示デザインは変更できますか?

変更できます。テンプレートの切り替えに加え、CSSでの調整が可能です。ページごとに表示項目を選べ、TOP・カテゴリー・商品詳細・特集ページなどに表示できます。

収集したレビューデータをAPIで取得できますか?

取得できます。管理画面からAPIでレビューデータを取得でき、自社の分析基盤や他システムでも活用できます。

運営会社

会社名
株式会社visumo
所在地
東京都渋谷区渋谷二丁目1番1号 青山ファーストビル
設立
2019年4月
資本金
2億48百万円
代表者
代表取締役会長 高橋 直樹/代表取締役社長 井上 純
事業内容
マーケティングプラットフォームの開発、運営

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