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ファンマーケティングとは、自社商材やブランドのファンを獲得し、安定的な売上向上を目指す手法です。限られた予算で安定した結果を出すためには、顧客に自社のファンになってもらうことが重要です。見込み顧客へ闇雲に訴求するよりも、既存顧客のファン化を図った方が効果的な場合もあります。 今回は、自社のファンを獲得するファンマーケティングについて解説します。